EduQuiz অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক তথ্য এবং গেম/কুইজ সংক্রান্ত ডাটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই ডাটা সিকিউরিটি পলিসির মাধ্যমে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি—কোন ডাটা সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয় এবং ব্যবহারকারীর অধিকার কী।
১. কোন কোন ডাটা সংগ্রহ করা হয়
EduQuiz নিম্নোক্ত ডাটাগুলো সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নাম্বার, জেলা, প্রোফাইল তথ্য
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), লগইন হিস্ট্রি
- আর্থিক তথ্য: ব্যালেন্স, লেনদেন হিস্ট্রি, bKash লোড ও ক্যাশআউট রিকোয়েস্ট (সংবেদনশীল তথ্য আংশিকভাবে সংরক্ষিত)
- ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: কুইজ অংশগ্রহণ, স্কোর, লিডারবোর্ড র্যাংক, গেম হিস্ট্রি
- ডিভাইস ও টেকনিক্যাল তথ্য: ব্রাউজার টাইপ, IP অ্যাড্রেস (সীমিত সময়ের জন্য), লগ ফাইল
২. ডাটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- ইউজার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও ভেরিফিকেশনের জন্য
- কুইজ, গেম ও রিওয়ার্ড সিস্টেম সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য
- লিডারবোর্ড, স্কোরিং ও ফলাফল প্রদর্শনের জন্য
- প্রতারণা, অপব্যবহার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের জন্য
- আইনি ও নীতিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
৩. ডাটা সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা
- পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপশন/হ্যাশিং এর মাধ্যমে সংরক্ষণ
- HTTPS/SSL ব্যবহার করে ডাটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষা
- অ্যাডমিন ও ইউজার প্যানেলে রোল-বেইজড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটরিং ও লগিং
- সীমিত অ্যাক্সেস ও নিয়মিত ডাটা রিভিউ
৪. ডাটা শেয়ারিং
পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন: bKash) শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কোনো ডাটা বিক্রি করা হয় না।
৬. সংরক্ষণের সময়কাল
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় ডাটা সংরক্ষিত থাকবে। অপ্রয়োজনীয় ডাটা নিয়মিতভাবে ডিলিট করা হয়।
৫. ইউজারের অধিকার
৭. শিশু ও নাবালক ব্যবহারকারী
১৮ বছরের নিচের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন হতে পারে।
৮. পলিসি পরিবর্তন
পরিবর্তন হলে অ্যাপ/ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
৯. যোগাযোগ
ডাটা সিকিউরিটি বা প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন: